Pharmacie de Ferrières

"Venu ce jour très déçu par l’accueil j ai eu l’impression que je l a gonflé c est pas dans les habitudes de la pharmacie qui est habituellement très accueillant brune certain âge lunette"

"Très bon service ! Je ne parle pas français, mais je n'ai jamais été laissé sans aide. Je recommande vivement cette pharmacie !😊"

"Pharmacie et personnel au top ! Une pharmacie de quartier, de proximité et bien achalandée. L’équipe est accueillante, très professionnelle et a toujours de bons conseils. Sans oublier des tarifs bien placés. Je me sers toujours chez eux."

"Nous sommes rentrée aujourd’hui dans la pharmacie pour acheter un produit et un membre du personnel nous a mi très mal à l’aise . Il ne faut pas regarder les personnes qui comptent acheter plusieurs produit comme si on était pas les bienvenue et qu’on allait voler alors que nous sommes des grandes consommatrice de crème ! Donc je suis ressorti et je suis allée à ma pharmacie habituel de ma ville pour les acheter ! Et merci de dire bonjour moin froidement et sans regarder de haut en bas comme si on avait pas notre place !"

"Une super pharmacie avec une équipe gentille, humaine et compréhensive."

"J'ai eu une personne désagréable au téléphone, j'appelle pour un antibiotique (fosfomycine) contre les cystite qui depuis le décret de janvier 2020 est accessible sans ordonnance. La personne m'envoie balader comme une malpropre alors que je n'ai pas été désagréable au début : j'ai juste rappelé le dit décret. La personne a dû sentir qu'elle devait prouver son propre metier qu'elle n'a pas l'air de bien connaître (puisqu'elle m'explique que c'est un antibiotique et que ça ne se donne pas sans ordonnance). Elle me parle alors d'un test à faire mais qu'elle n'a pas de possibilités d'en faire avant la rentré (mauvaise foi) comme si une cystite pouvait attendre 2 mois. Aucune prise en compte de la situation délicate que j'expose. De plus le dit antibiotique, je l'ai déjà eu et qui plus est sans ordonnance et sans test. Aucune solution apporté par la pharmacie."

"Difficultes d approvisionnement, et manque de communication interne, mon infirmiere a du intervenir pour faire comprendre les intitulés de l ordonnance."

"Super équipe très pro Thierry Ford Martigues"

" Une personne vient acheter une brosse à dents, reçoit beaucoup de sourires et de répliques pleines d'esprit. La dame derrière le comptoir sert dans une belle robe👍 "

"Un bon accueil"