Pharmacie de Caër

"J'y suis allée pour un déodorant de la marque Respire, tellement heureuse de tomber sur une personne avec le sourire et qui respire la joie de vivre ! Moment agréable en plus d'avoir trouvé ce que je cherchais ! Merci à vous pour votre bonne humeur ! 😊"

"Je suis allée à cette pharmacie de garde à 20h30. L'accueil est très agréable et rapide. Beaucoup de bienveillance et de conseils."

"Personnellement je suis contente. J’ai du mal à dormir et mal aux jambes, j’y suis aller pour ça. La pharmacienne a été très gentille et avec ce qu’elle m’a donné j’ai ultra bien dormis ! Et même si j’ai toujours mal aux jambes, elles étaient beaucoup plus légères ce matin."

"Personnel très gentil et à l'écoute. Merci tout particulièrement à Charlène qui a été d'une patience et d'une bienveillance incroyable avec mon fils."

"Personnel disponible , agréable et de bon conseil."

"Il est évident qu’il y a un gros problème dans cette pharmacie. Il y a toujours un soucis avec eux, je rejoint plusieurs commentaires aucune empathie un réel problème de relation client on a clairement l’impression de les déranger. Plusieurs années que je viens et régulièrement des soucis avec les ordonnances et bizarrement jamais de soucis dans les autres pharmacie. Vraiment revoir votre relation clientèle, aucun sourire, aucune empathie et diplomatie. Et de plus pas la pharmacie la moins cher de l’Eure."

"Une pharmacie très bien avec une équipe à l'écoute et qui n'hésite pas à prendre le temps en cas de besoin."

"Venue pour le renouvellement de traitement important de mon père qui avait malheureusement oublié son ordonnance chez lui à plus de 200 km d’ici, celui-ci a fait envoyer un duplicata à cette pharmacie. Il manquait un médicament que nous pouvions commander, malheureusement n’étant pas de la région mon père ne pouvait pas revenir le chercher. La personne qui s’occupait de mon père a donc clôturé le dossier avec un air blasé, pas aimable du tout sans lui donner les médicaments disponibles chez eux. L’impression qu’elle nous donnait était qu’on la faisait clairement *****. Aucun sourire, aucune compassion, aucune aide pour trouver une solution. Je suis commerçante et il est primordial, lorsqu’il y a un contact avec les clients, d’être un minimum aimable surtout quand les clients eux-mêmes le sont. Je pense qu’il faudrait revoir les bases du relationnel client. Un sourire ne coute rien, l’amabilité et l’écoute client non plus. Les autres pharmaciennes ont été très gentilles, agréables et très souriantes. Rien à dire sur ça. Mais malheureusement suite à cela nous ne remettrons plus les pieds dans cette pharmacie."

"Très bon accueil et réponse aux besoins, vaccin fait rapidement et urgence considéré par le personnel. A l'écoute des clients...mille merci..et bonne continuation."

"Personnel très bienveillant et professionnel. J'ai du y aller 2 fois et les deux fois je suis tombé sur des personnes différentes qui étaient tous très agréables !!"