Pharmacie De Beauzelle - Elsie Santé

"Je met une étoile car on ne peut pas mettre zéro, malheureusement ce n'est pas la première fois que nous avons affaire à des vendeuses désagréables au sein de cette pharmacie, 3 ans que nous sommes cliients et que nous supporttons ce comportement par dépits car malheureusmeent il n'ya pas beaucoup de pharmacies dans le périmètre mais aujourd'hui ce fût la goûte de trop, la vendeuse grande blonde qui porte des lunettes s'en ait pris à ma maman gratuitement, la faisant sortir de la pharmacie en pleurs.Ma mère se rend à la pharmacie pourr récupérer une commande de médikinet pour mon frère atteint de TDAH, le médecin avait prescrit une ordonnance dont le traitement était prévue pour une durée de 1 mois (28) comprimés par boîte quelle avait payé je pécise ! En sortant de la pharmacie comme à son habitude elle ouvre le paquet qui étais agrafé pour vérifier la contenance, en ouvrant le paquet elle réalise que les comprimés sont retirés de la boîte et qu'il n'ya que 23 compris d'une dose et 18 de l'autre. Tout naturellement elle se redigire à l'intérieurs de la pharmacie pour savoir si le reste de la commande allait arriver plus tard car le nombre de comprimés ne correspondait pas à la prescriptions. La vendeuse évoqués plus haut ne cherchait même pas à comprendre elle a viré ma mère de la pharmacie elle serrait les poing et les dents et elle répétait sans cesse ARRETEZZ D'INSISTER SORTEZZ DE LA PHARMACIE ! Je précise que la pharmacie était vide et que la seule témoins était une de ses collègues qui n'a absolument rien fait pour apaiser la situation . Cette situation est totalement ahurrissante vous ne savez pas à qui vous avez affaire quand vous vous en prenez aux gens, ma mère est atteinte de dépression avec troubles de l'hypersensibilité, je vous laisse imaginer son état en sortant de la pharmacie. Ce genre de comportements est complètement inadmissibles en 2025 , je précise également que ma mère est une femme voilée et que ce n'est pas la première fois qu'elle remarque une différence de traitement entre elle et d'aautre clients dans cette pharmacie. La Xénophobie est un comportement qui est punie par la loi et une plainte sera déposé à l'encontre de cet établissement."

"Toujours de bons conseils"

"Prix prohibitifs. J’ai payé 26 € pour 3 produits courants qui coûtent en moyenne autour de 16 € ailleurs. Certains articles étaient même vendus plus du double du prix habituel ! Je comprends que les prix soient libres, mais là c’est clairement excessif. Je conseille vivement de comparer les prix en ligne ou dans d’autres pharmacies avant d’acheter ici. Déçu par ce manque de transparence. Edit : Non, les prix que vous pratiquez ne sont pas « en cohérence avec vos confrères ». Cas très concret, l’Aureocyde que vous vendez à plus de 12€ alors que le prix moyen est de 5€ (trouvable à ce prix dans d’autres pharmacies juste à côté), soit 140% plus cher. C’est tout simplement inadmissible."

"Super endroit il y a du choix le personnel est super sympa même les dimanches"

"Premier mauvais avis de tout les avis que j'ai posté! Je ne laisse jamais de mauvais avis, vraiment... Téléphone qui ne reponds pas, puis un membre du personne qui ne me laisse même pas le temps de parler lorsque je réussis à avoir l'interlocuteur pour me dire merci de laisser un mail aurevoir ! Heureusement que c'était une urgence pour moi !"

"Car il n'est pas possible de mettre 0 😅 je m'explique,vous sortez du service des urgences avec une prescription nécessitant malheureusement une pharmacie de garde,un dimanche,nous arrivons à 11h45 pour une fermeture à 12h (je dis nous car nous étions plusieurs personnes dans le même cas) la personne baisse le rideau de fer en baissant la tête hein c'est plus facile en faisant mine de ne rien voir. Je ne venais pas pour soulager des nausées mais je suis repartie avec l'envie de vomir et un bon taux d'adrénaline. Nullissime."

"Facile, rapide. Pleinement satisfaite . Merci pour votre professionnalisme"

"Dommage que le personnel soit super désagréable… Se penser être plus compétente qu’un médecin généraliste tout en essayant de parler à la place de la sécurité sociale et surtout à la place d’une mère de famille… tout cela pour trois boites de Doliprane! Mais de quoi je me mêle ?! Être impolie sa rend malheureusement pas très belle surtout à votre vieil âge chère madame.. On va reprendre les bonnes vieilles habitudes et se rendre à l’autre pharmacie, qui eux sont beaucoup plus accueillants aimables et souriants! Ah oui et pour être une bonne cliente il faut sortir la carte bancaire sinon vous ne valez rien pour eux …. 0/5"

"Bonjour, Je suis venu pour chercher la traitement pour mon fils comme d’habitude de chaque mois avec un ordonnance par mail la pharmacienne elle m’a dit comme quoi elle accepte pas les ordonnances par mail, malgré des fois je viens avec une ordonnance de l’étranger et je prends le médicament et cette fois j’ai rien compris elle a fait son cinéma sur moi, vraiment la professionnelle sur le travail il y a pas des tout je suis très déçu 😤"

"Bonjour ce matin je suis malade 😷 je prends rdv pour une téléconsultation sur doctolib dans cette pharmacie joint photo du site . Bon déjà on arrive on doit prendre un ticket qui ne sort pas! Bref passons je pose la question comment cela se passe et là ! Stupéfaction ! La pharmacienne m'explique que c'est impossible car il ne sont pas sur doctolib. Je lui montre mon rdv ( avec son adresse et son tel) aucune réaction pas d'empathie elle me dit que ce n'est pas là et passe à autre chose ! Me laissant au milieu de la pharmacie ! Quel marque de professionnalisme ! Si j'ai pris rdv Mme c'est que je suis malade 😷 Donc qu'il y ait une erreur c'est une chose cela arrive mais un tel dédain ce n'est pas acceptable... A fuir... Ps je mets une étoile car pas le choix mais mérite un zéro pointé !"