Pharmacie de Barbieux

"Madame, Votre pharmacie, située près du campus, bénéficie d'une clientèle étudiante importante. Je comprends les règles, mais je suis vraiment préoccupé par un problème de santé urgent. Une jeune femme souffrant d'une infection urinaire a besoin d'urgence d'antibiotiques. D'autres pharmacies peuvent les délivrer, mais vous exigez absolument une ordonnance. Puis-je vous demander sincèrement : entre la compassion humaine et des contraintes administratives, que choisiriez-vous ? Votre note de 3,5/5 suggère des possibilités d'amélioration dans le service client. Je vous invite à réfléchir à l'éthique professionnelle et à l'accompagnement des patients."

"Je ne partage pas les avis négatifs publiés. Le personnel est à l’écoute, de bons conseils, très poli et j’ai toujours pu appeler pour commander un médicament. Je recommande cette pharmacie"

"Jaime bien la gentillesse des francais qui travaillent la bas merci beaucoup"

"Les contacts téléphoniques sont désastreux : pas de répondeur, seule une réponse vocale nous dit de rappeler plus tard. Impossible de commander un médicament que l'on sait ne pas être en réserve dans la pharmacie car coûte assez cher. Il faut donc aller le retenir puis ensuite aller le chercher."

"si je pourrais laisser 0 avis.. LE PHARMACIEN CÉDRIC EST NON PROFESSIONNEL EST À FUIR Je suis extrêmement déçue de l’accueil reçu dans cette pharmacie. Lorsque je suis venue chercher mes médicaments, on m’a refusé la délivrance sous prétexte de “manque de temps” Ce comportement est inacceptable, surtout quand il s’agit de la santé des patients. Non seulement j’ai dû repartir sans mes médicaments, mais j’ai également constaté un manque de respect évident de la part du personnel non seulement à mon égard mais à d’autres personnes également.. A éviter !!!! A fuir !! Une autre pharmacie répondra tout aussi bien à vos attentes et resteront PROFESSIONNELLES Je ne recommande pas cette pharmacie et espère qu’ils amélioreront leur service à l’avenir. Restez toujours factuel et courtois !"

"Je me suis sentie très mal ce jour en début d'après-midi, j'étais en train de faire soudainement une sorte d'intoxication alimentaire, avec des maux de ventre atroces, spasmes intestinaux violents et des poussées de fièvre soudaines, alors que j'étais au volant de ma voiture et vraiment très mal en point, mais à proximité de la pharmacie Barbieux. J'ai tout de suite pensé logiquement que l'on me porterait secours dans une pharmacie donc j'y suis entrée. J'étais en grande détresse physique et j'avais besoin de pouvoir accéder en urgence aux sanitaires. Pour cela, j'ai demandé poliment de pouvoir accéder aux toilettes en expliquant ma situation de malaise. La réponse a été non ils sont indisponibles, j'ai insisté en disant que je me sentais très mal, il a répété ils sont indisponibles, je ne peux rien faire pour vous, il y a une boulangerie plus loin J'étais mal et hébétée face à la froideur de sa réponse et de sa non-action vis à vis de quelqu'un en souffrance urgente, et je lui ai demandé comment il faisait toute la journée, il a répété ils sont indisponibles. Il n'avait clairement pas l'intention de me laisser y accéder. Je suis repartie non seulement très mal, en pleine détresse physique, au bord du malaise, et sans avoir eu le moindre geste de secours ni d'empathie de la part de la personne de la pharmacie. Aucun geste de secours, aucun questionnement sur mes symptômes, aucune empathie et zéro humanité, une honte pour la profession de pharmacien et très étonnée du comportement du personnel de Madame Six, élue dans ma commune."

"Je recommande cette pharmacie. L'équipe est à l'écoute, très professionnelle et sait se montrer disponible notamment dans des situations compliquées. C'est une pharmacie avec un vrai sens du service et ça, ça n'a pas de prix. Merci encore à eux."

"Très bonne pharmacie! Nous avons eu quelqu’un de très patient et à l’écoute ! Il nous a donné de très bons conseils"

"Personnel très gentil et avenant À recommander"

"Très bon accueil, bon conseils."