PHARMACIE D'ETRETAT

"On me fait payer 3 fois le prix habituels de mon traitement et on me tient des propos discriminants quand je demande des explications. Ensuite, réalisant sûrement son erreur, le gérant inverse la situation en faisant croire que les propos discriminants viennent de moi. La mauvaise fois n'a pas de limite. (et la réécriture de mon avis non plus ;) ) Réponse au gérant : J'ai effectivement modifié mon avis plusieurs fois afin de répondre à vos réponses, mais cela devenant totalement illisible j'ai décidé de le réécrire et de le raccourcir. Je vous invite à republier si vous le souhaitez, j'assume totalement ! Je vous rappelle que tout ceci a commencé car vous m'avez renvoyé une origine supposé quand je vous ai demandé des explications sur un prix, si vous n'assumez pas il fallait réfléchir avant de parler."

"Un très bon accueil et de très bons conseils"

"Comment se fait-il que cette pharmacie ait gardé mon ordonnance en sa possession alors qu’il s’agissait d’une 1ère délivrance d’un traitement à renouveler ?"

"Un super accueil et de très bon conseils."

"Pharmacie très bien agencée et de nombreuses gammes disponibles. Titulaires et employés très professionnels et disponibles. Conseils très pertinents et adaptés tant en phytothérapie qu’en orthopédie. Je recommande vivement."

"Au top, accueillant, professionnel et à l'écoute !"

"Je suis pharmacienne et suis passée ce samedi pour récupérer le traitement de mon conjoint en urgence en raison d’une panne d’insuline au cours de notre séjour. À ma grande surprise l’adjoint ou le titulaire au comptoir a commencé par s’étonner de notre lieu de résidence puis a émit des doutes quant à l’authenticité de l’ordonnance d’insuline sollicitée. Je crois que je n’ai jamais été aussi mal reçue par un confrère .. qui a par ailleurs refusé la délivrance. En bref je déconseille cette pharmacie à tout le moins pour les deux personnes présentes ce jour là et plus occupées à rigoler ensemble qu’à faire leur travail conformément à nos obligations déontologies et légales. Je mets une étoile car il m’est impossible d’en mette zéro .."

"Je suis parisien et je me suis rendu en urgence dans cette pharmacie pour obtenir la délivrance d’un traitement diabétique en urgence. Ma femme, pharmacienne inscrite à l’ordre, a donc présenté mon ordonnance sur photo ainsi que ma carte vitale et sa carte professionnelle. À notre surprise, la personne au comptoir semblait plus occupée à dire des mots d’amour à son partenaire qu’à délivrer notre ordonnance. À notre plus grande surprise encore, il a émit des doutes quant à l’authenticité de notre ordonnance. Le point le plus étonnant est qu’il ne dispose d’aucun anti diabétique dans sa pharmacie et qu’il refuse également de délivrer les capteurs. Ces deux personnes feraient mieux se comporter de manière beaucoup plus professionnelle et remplir leur fonction de pharmacien avec scrupule.. un simple appel au médecin prescripteur aurait levé les doutes totalement ubuesques. Par ailleurs cette personne au comptoir s’est même étonnée que nous venions de région parisienne.. J’effectue de ce pas un signalement à l’ARS pour refus de délivrance injustifié notamment en raison de ma situation d’urgence et de ma panne d’insuline ce jour là à plus de 300 km de mon domicile. J’espère néanmoins que nous n’avons pas trop perturbé le moment de calme de ces deux personnes qui semblaient très dérangées en pleine romance par notre demande plutôt classique. En bref je déconseille à toute personne pensant trouver conseil auprès d’un pharmacien qualifié de se rendre dans cette officine.. encore moins si vous souhaitez obtenir votre traitement en urgence."

"Une pharmacie au top ! L’équipe est toujours à l’écoute, réactive et très professionnelle. Chaque fois que j’ai eu besoin de conseils pour moi ou pour mon bébé, j’ai été reçu avec bienveillance et des recommandations précises. Leur service est rapide, et on sent vraiment qu’ils se soucient du bien-être des clients. Merci pour votre disponibilité et votre sérieux, c’est rassurant de savoir qu’on peut compter sur vous ! Je recommande sans hésiter"

"Ne respecte pas le serment de Galien... En séjour à Etreta, cette pharmacie à refusé de recevoir et renvoyer 2 bouteilles d'oxygène du sous traitant Oxypharm. ( 2 appels d'oxypharm vers cette pharmacie: 1er raccroché au nez et le 2eme refus). Merci d'avoir gâché notre séjour dans cette si jolie ville, qui est malheureusement entaché par votre non professionnalisme... A fuire !!!!"