Pharmacie Crom Marie Pierre

"accueil parfait, merci ;) de bons conseils. je recommande ."

"De bons conseils. Très accueillants"

"Pharmacie de garde, une pharmacienne charmante !"

"Nous sommes toujours bien accueillis. Le personnel bienveillant et les conseils de qualité. Pharmacie a recommander."

"Accueil téléphonique déplorable ! Mais... ---------- Madame, Suite à notre échange téléphonique de ce jour et vos explications, je prends en compte votre état de fatigue légitime au vu du rythme de travail que vous vous imposez et prends note également de l'avis de ma compagne qui, elle, a eu à faire à vous dans votre pharmacie. Aussi, ne vous connaissant pas, n'ayant absolument rien contre vous et étant par nature bienveillant comme le démontre la majorité de mes avis Google, je modère mon message ci-dessus en vous accordant des circonstances largement atténuantes et une meilleure notation. Par ailleurs, nous avons eu de bons échos de vous d'une restauratrice locale. Prenez soin de vous et peut-être à bientôt si ma santé m'oblige un jour à venir vous voir."

"Acceuil charmant , à l’écoute des besoins des clients"

"S'il vous plaît, indiquez la fermeture de la pharmacie, les samedi sur deux, sur internet. Parce que ça commence à me gaver de me faire avoir à chaque fois. (Je n'ai pas le permis, alors un peu de compassion ne serait pas de refus, merci.)"

"Bonjour FPC42, Je me permets de vous répondre via ce canal à contre cœur, préférant de loin les échanges de visu limitant les quiproquos et incompréhensions éventuels. Je me présente, je suis l’apprenti préparateur qui vous a pris en charge lors de votre passage à la pharmacie. Je tairai les raisons de votre venue et le contexte de votre commentaire en raison du secret médical… Je tenais juste à préciser et rappeler (car cela prête à confusion dans votre commentaire) qu’en aucune façon je n’ai évoqué le climat de travail ou les relations au sein de l’équipe au cours de notre (très court par ailleurs) échange. Je suis extrêmement professionnel, neutre et transparent, j’insiste fortement sur ce point là, et ne souhaite, s’il vous plait, en aucune façon être potentiellement pris à parti au sein de ce conflit et des griefs que vous portez à l’égard de l’établissement ou de sa titulaire, bien que le message, je l’entends bien, ne me soit pas directement adressé et ne soit pas foncièrement virulent contre ma personne… Je tiens juste à pouvoir travailler dans un cadre serein et professionnel, comme chacun de mes collègues de toute évidence, et ce au profit du bon déroulé des prises en charge et dans l’unique objectif de la satisfaction et de la sécurité du patient venant chercher conseils et aide à notre comptoir. Mon message n’est en aucun cas agressif ou vindicatif je le souligne, mais il était important pour moi de rétablir et retranscrire de manière la plus fidèle possible le déroulé de cet « incident » en vous demandant s’il vous plait madame, de ne pas créer, déformer, ni interpréter mes propos, ceux de mes collègues, ou encore ceux de madame Crom qui vous demandait juste de mettre un masque. Par ailleurs et en dépit de cette petite incompréhension, je vous souhaite une excellente journée, Cordialement"

"Une pharmacienne aux petits soins ! Très bel accueil et excellents conseils :)"

"C’est toujours un plaisir de se rendre dans cette pharmacie.très bien achalandée .j’apprécie la compétence et les conseils éclairés de Mme Crom et son équipe.l’accueil est toujours au rendez-vous.. ambiance chaleureuse.Je recommande cette pharmacie au centre village ."