Pharmacie Courcelles Demours

"Je vous déconseille cette pharmacie, elles sont super désagréables et malpolis qui raccroche au téléphone et qui répond pas aux demandes des clients n’ont pas la volonté de faire ce travail Il s’agirait de respecter les clients et de pas être mal éduqué si vous voulez pas travailler changer de travaille !!"

"Incroyable d'aller dans une pharmacie et de faire confiance à quelqu'un qui est censé être pharmacien... ! J'y vais et je demande des gouttes nasales banales pour essayer de soulager mon rhume et je précise que je ne veux pas de cortisone ou d'antihistaminique car il ne s'agit pas d'une allergie au pollen mais d'un rhume banal. J'ajoute que j'ai besoin d'une crème apaisante car ma peau est desséchée à force d'être frottée avec des mouchoirs en papier. Ils me fournissent deux produits en m'assurant que c'est exactement ce dont j'ai besoin. Ils me donnent des gouttes de cortisone pour le rhume des foins (donc allergique) et une crème qui ne peut pas être utilisée sur une peau excoriée. Je ne peux pas dire que j'ai été déçue et amère de voir que je ne pouvais même plus faire confiance aux pharmaciens qui, lorsqu'ils m'ont présentée pour demander une explication parce que j'avais fait une réaction allergique aux gouttes, m'ont dit : « ah bon, je n'ai pas compris ! Patience... » Je suis allergique à la cortisone et je ne peux pas vous dire à quel point je me suis sentie bien la nuit dernière en utilisant ce produit. Je suis abasourdie. C'est ma faute si je me suis fait confiance et que je n'ai pas vérifié avant de partir. Dommage que le téléphone ne décroche pas dans cette pharmacie et que l'on soit obligé de faire les choses à l'ancienne, c'est-à-dire de s'en remettre à la personne suivante. Faites attention si vous y allez."

"Ma pharmacie préférée de mon quartier! J’adore. Et conseillère Malika est incroyable! Merci beaucoup à vous de votre aide, écrit et gentillesse! Super conseils et toujours très attentionnées et humains. Je vous conseille fortement"

"De très loin la meilleure équipe de pharmaciennes du quartier, toujours à l’écoute et de très bon conseil!"

"Je fréquente régulièrement cette pharmacie. L’équipe y est attentive et très professionnelle. Un grand merci à elle d’avoir détecté une interaction médicamenteuse qui aurait eu de graves répercussions sur ma santé. Outre l’accueil chaleureux et la bienveillance, ce par quoi se distingue tout particulièrement cette officine est précisément le conseil « ce ne sont pas que des vendeuses de médicaments ce qui est de mon point de vue le plus important ». Elle dispose par ailleurs d’une large gamme en para et là aussi le personnel saura vous conseiller au plus près de vos attentes. Mille mercis à toute l’équipe, ne changez rien et continuez à nous accueillir avec la bienveillance et la bonne humeur que je vous connais."

"Ma femme est alitée avec une grippe. Je vais lui chercher une boite de doliprane. Je n ai que ma carte bancaire et parce qu il n y en a que pour 2 euros 18, elle ne m est pas délivrée car le montant n est pas suffisant!!! La personne au comptoir m indique qu elle est dans son droit. Chez tous mes commerçants, même pour une demie baguette, je peux régler en cb, mais pas dans cette pharmacie alors que l on est sur des sujets de santé ??? J exercerai mon droit de ne plus y retourner."

"Pas professionnel du tout, à deux reprises ils n’ont pas le médicament demandé Passez votre chemin Officine peu agréable et bordélique"

"Bonjour, Quand on est une officine qui vend des médicaments, donc a priori d'utilité publique, qu'est ce qui justifie que ma fille n'ait pas pu régler ses achats en carte bancaire au motif qu'il y a un minimum de 5€. D'autant que les commissions sur les paiements par carte sont proportionnelles au montant et qu'il n'y a pas de minimum. Serait-ce pour encourager des paiements en espèces, plus discrets ? Au plaisir de vous lire."

"Belle boutique, pas trop fréquentée. Très serviable. J'ai pu trouver tous les produits de beauté essentiels que je cherchais en pharmacie française, comme La Roche-Posay, Nuxe et Avène. Les prix étaient excellents et elle m'a mis des produits promotionnels et autres à essayer dans mon sac. Elle ne parlait pas anglais, mais j'ai pu afficher ce que je cherchais sur mon téléphone."

"Au top la pharmacienne a bien pris le temps de m’expliquer comment prendre mes médicaments ce qui est rare de nos jours et c’est très appréciable. Merci"