Pharmacie Collard

"J'ai été très bien accueillie par Eliete, qui a une grande qualité d'écoute et qui fait preuve d'un grand professionnalisme. Elle est de bon conseil. L'équipe de Madame Collard est toujours bienveillante, un grand merci à tous. Je recommande vivement cette pharmacie. Je regrette le départ d'Hélène qui est une belle personne."

"Équipe emphatique et à l'écoute"

"Qualité de service rendue à la patientèle ou clientèle imbattable dans cette petite ville. Je recommande fortement. Mme TAVUS"

"Équipe professionnelle compétente accueillante, bienveillante avec ses patients et souriante. Toujours un bon mot pour vous Réconforter. Je fréquente cette pharmacie depuis plus de 30 ans et je suis atterré de lire de la part d'une personne qui pense être au-dessus de tout, faire un commentaire inapproprié pour une histoire de 15 €. Quel médiocrité !!! Bien trop facile, lorsque l'on est derrière son clavier !!!!"

"Je vais depuis toujours dans cette pharmacie, et il y a bien sûr des raisons à ça. Elle est bien achalandée et surtout les personnes qui y travaillent sont toujours très agréables, souriantes et bienveillantes. J'ai même une anecdote, quand mon fils était enfant il s'est pris un confetti dans l'oeil pendant le carnaval et il avait collé, impossible de le retirer. J'ai filé avec lui à la pharmacie, et quand on m'a vu arriver avec mon gamin qui hurlait de douleur nous avons été pris en charge tout de suite, on nous a aidés et on ne m'a pas facturé le produit. Voilà, des choses comme ça sont bien appréciables de la part de nos commerçants. Encore merci !!!"

"Quelle chance d'avoir près de chez soi une pharmacie de qualité où le personnel est aimable, à l'écoute, et prêt à aider au mieux en cas de besoin. Pour exemple, je n'arrivais pas à trouver un antibiotique qui était en rupture de stock dans la quasi totalité des pharmacies aux alentours. Cette pharmacienne a pris le temps de trouver une pharmacie où cela était heureusement possible. C'est donc en toute confiance que je me rends à la pharmacie Collard et que j'y trouve des conseils précieux !"

"Je recommande vivement cette pharmacie personnellement très à l écoute, et de très bon conseil, il m est arrivé d avoir un souci avec ma mutuelle j ai réglée et j ai envoyé ma facture à la mutuelle .je ne comprends pas le commentaire négatif laissé surtout pour des ongles maintenant si des personnes sont susceptibles après avec le stress d un mariage je peux comprendre mais cela ne remets pas en cause le professionnalisme du personnel. Après y a 4 pharmacies sur longjumeau, mais personnellement je ne changerai pas d avis positif concernant cette pharmacie . Merci à vous vous faite un travail remarquable"

"En tant que cliente de la pharmacie, je ne peux qu’approuver et rejoindre les avis positifs que j’ai pu lire. Le personnel est toujours à l’écoute et nous fourni de précieux conseils, que ce soit pour moi, mon compagnon, ou encore mon fils de 2 ans et demi. Une pharmacie de proximité, accueillante et bienveillante, un grand merci à vous."

"Je suis une grande habituée de cette pharmacie de village, tjrs dans la bienveillance, le conseil, et le sourire."

"COMPORTEMENT DÉPLACÉ : ⚠️ Je suis très déçue par le comportement de la pharmacienne de cette pharmacie. Lors de ma visite pour récupérer des médicaments pour moi, elle m’a demandé de régler 15 € sous prétexte d’un problème avec la mutuelle de mon mari concernant un remboursement qui n’aurait pas été effectué, alors que cela concernait une prise en charge datant de plusieurs mois. Pourtant, mon mari a eu confirmation que la mutuelle n’avait pas de problème et que tout était en règle. Elle ne m’a pas expliqué clairement la situation et, après avoir précisé que mon mari viendrait régler le problème étant donné que c’est sa mutuelle et non la mienne, elle s’est énervée et m’a dit qu’elle refuserait mon dossier. Elle a ensuite appelé sa responsable, alors qu’elle n’avait pas donné de réponse claire ni trouvé de solution et devenait même agressive. Je tiens à rappeler que, selon l’article L. 161-1-2 du Code de la sécurité sociale, un professionnel de santé ne peut pas refuser un dossier sans motif légitime. Cette attitude est non seulement illégale mais aussi totalement inacceptable. De plus, cette pharmacienne m’a fait des remarques désobligeantes concernant mes ongles, me demandant si cela m’empêchait de faire mon ménage ou d’écrire sur un clavier. Ces commentaires étaient non seulement intrusifs mais aussi offensants, surtout dans le contexte de ma préparation pour mon mariage. Je trouve ce comportement totalement inacceptable et je déconseille vivement cette pharmacie."