Pharmacie Churchill

"Malgré le message du médecin et l’assurance d’être couvert par la loi, ces gens désagréables m’ont refusé dés médicaments vitaux pour la tension et le cœur sous prétexte que je n’ai pas mon ordonnance, aucun geste malgré ma régularité chez eux."

"Excellente pharmacie où je vais depuis des années Gentils Efficaces"

"Excellent accueil de la part de cette pharmacie dans laquelle je me rends depuis plusieurs années. L'accueil se fait toujours avec le sourire, toujours de bons conseils. Depuis les travaux, l'agencement rend la circulation plus fluide."

"Cliente depuis plus de 25 ans dans cette phermacie, j'appelle car les médicaments délivrés n'étaient pas les mêmes que ceux prescrits. J'appelle pour comprendre, si les médicaments génériques correspondent. Operation des yeux. Au bout de 4 minutes, 19, où je tente de comprendre. bout avant de me faire raccrocher au nez au bout de 4 minutes 19, durant lesquelles, je tente d'obtenir une réponse apaisante et rassurant. Je me fais raccrocher au nez. La personne qui n'a aucunement cherché à comprendre, avec pour seule réponse venez à la pharmacie, venez à la pharmacie je m'organise afin de m'y rendre pour obtenir des réponses. Là, effectivement, les génériques peuvent correspondre à la prescription initiale, sans aucune information notée sur les boîtes génériques... Passons ! Mais la personne au téléphone me fait passer pour une folle furieuse avec selon elle, une conversation de 15 à 20 minutes, lors de mon appel, pour y voir un peu Clair ! La patronne venant prendre la défense de son employée, nouvelle et probablement semblant irréprochable. Je suis passée pour la conne de SERVICE, l'esterique locale. La, où c'est un manque d'information sur les génériques et une absence d'empathie et de bien recevoir dans une simple prescription. Je n'avais jamais eu à me plaindre des services de cette pharmacie, mais devant l'attitude autant de cette nouvelle venue et de l'attitude pleine d'une attitude distante, limite irrespectueuse, et désobligeante de la patronne, pour me faire passer pour la conne de service. Je vais passer mon chemin. Je rappelle 4 minutes 19 de conversation pour comprendre les génériques contre soit disant entre 15 et 20 minutes selon cette nouvelle employée, visiblement bien loin de la bienveillance pour les patients. Bravo à cette patronne qui est tjs derrière les conneries et les mensonges de ses employés, mais, le management doit aussi prendre en compte la réalité d'une situation. Y a d'autres pharmacies, c'est pas ce qu'il manque. 25 ans sans soucis, et une employée en dessous des attentes des patients sympas depuis 25 ans. L'employée est reine, la vieille cliente est l'emmerdeuse, ainsi va la vie"

"Personnel merveilleux"

"Prise en chage efficace et très agréable avec Léa."

"Excellente pharmacie avec un service client irréprochable. Le personnel est toujours à l’écoute, très professionnel et prêt à donner des conseils avisés"

"Personnel accueillant, aimable et efficace"

"Très bon accueil et de très bons conseils"

"Toujours très bien accueillis dans cette pharmacie, très gentils et de très bons conseils !"