Pharmacie Centre Commercial du Merlan Totum

"Pour faire un vaccin, très bien accueilli. Je recommande."

"Très bonne pharmacie avec de bon pharmacien super équipe au top."

"Aujourd'hui à 14h, une queue de 20 personnes pour atteindre la caisse avec ordonnance, alors que la caisse sans ordonnance est vide et une caissière assise à rien faire, on se moque du monde."

"Aujourd’hui, je suis venu avec une ordonnance. Le préparateur n’a pas pris la peine de m’informer qu’un des médicaments était manquant, il a directement saisi et facturé l’ordonnance. Ce n’est qu’à la fin qu’il m’a demandé d’aller chercher le médicament ailleurs, ce que j’ai refusé. Le plus choquant a été le comportement de deux préparatrices, agressives et désagréables, qui ont tenté de m’imposer la délivrance partielle malgré mon insistance pour annuler la facturation. J’ai simplement demandé à reprendre mon ordonnance complète afin de chercher l’ensemble des médicaments dans une autre pharmacie. Un minimum de professionnalisme serait d’informer le patient avant la saisie. Ce n’est pas au patient de subir une mauvaise organisation ou des choix qui vous arrangent. Et pour finir, au moment de quitter la pharmacie, je me suis trompé de sortie. Une des préparatrices s’est permis de me crier dessus devant tout le monde, de façon totalement irrespectueuse. C’est inacceptable ! Je recommande vivement à l’équipe de revoir son sens du service, du respect et de l’accueil des patients. On ne crie pas sur les gens, et on respecte leur droit à l’information et au choix."

"La meilleure pharmacie du 14eme . Bon accueil, le personnel aimable et très gentil . Je recommande vivement cette pharmacie"

"Merci à l’équipe de cette pharmacie à l’écoute une grande humanité que nous trouvons rarement de nos jours un grand merci particulier a monsieur Abdoul un très grand respect merci pharmacie que je recommande vivement millions d’étoiles bien mérité"

"Bcp d'empathie très à l'écoute serviable sentiments de confiance très efficace et professionnel"

"Personnel très compétents, vraiment agréable. Très bien reçu"

"Un immense merci à Anifa pour son accueil des plus chaleureux et ses précieux conseils. Son professionnalisme et sa bienveillance font toute la différence. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés, elle saura vous accompagner avec sérieux et générosité !"

"J’adore cette pharmacie il sont au top merci beaucoup d’être là"