Pharmacie Centrale du Vert Galant

"J’ai pas les mots…"

"Très mauvaise expérience dans cette pharmacie. Je suis venue avec ma mère et ma fille pour une ordonnance. Pendant que je discutais avec la pharmacienne, ma fille a pris un baume à lèvres dans un panier placé à sa hauteur et l’a appliqué sur ses lèvres. Ces baumes ne sont ni scellés, ni plastifiés, ni même fermés. S’il a suffi qu’un enfant puisse l’ouvrir si facilement, c’est bien la preuve qu’ils ne sont pas du tout sécurisés. Même un adulte pourrait croire qu’il s’agit de testeurs, tellement ils sont laissés ouverts et identiques. Dans ces conditions, même en payant, je ne pourrais pas savoir si le produit avait déjà été utilisé auparavant, ce qui pose un vrai problème d’hygiène. Au lieu de reconnaître cette négligence et de réagir avec bienveillance, la pharmacienne a adopté un ton hostile en exigeant que je paie le produit. Mais comme tous les baumes étaient identiques et non scellés, cela revenait à devoir acheter tout le panier, ce qui est totalement abusif et ressemble à de l’arnaque. Je précise que j’ai vu exactement les mêmes produits dans d’autres pharmacies, mais là-bas ils sont très bien scellés et fermés, ce qui montre qu’il s’agit d’un vrai manque de sérieux de la part de cette pharmacie. Avec toutes les autres pharmacies disponibles aux alentours, je suis sûre que je ne retournerai plus jamais là-bas"

"Pharmacie bien placé quand on a besoin toujours disponible jusqu'à 20h en semaine et 19h pour le samedi."

"C'est ma pharmacie depuis 1999 et c'est toujours le personnel très sympa accueillons,donne des conseils Merci aussi pour la responsable et tous personnelles ZIADA MOUSSA"

"Excellente pharmacie de quartier qui privilégie le paramètre humain. C'est toujours le cordonnier le plus mal chaussée, à bon entendeur. Je conseille fortement! Ayez le Reflex Clean!"

"Acceuil chaleureux avec le sourire Le pharmacien totalement à l'écoute et m'a aidé suite à une gêne respiratoire Merci pour votre professionnalisme Je recommande vivement"

"Accueil très agréable et très professionnel je recommande personne à vos écoute"

"Vraiment je suis déçu ! Appel ce jour pour expliquer la situation de mon papa à qui vous délivrez des médicaments depuis maintenant des années. Malgré de nombreux mails pour expliquer que certains médicaments ne doivent pas être changer c'est à chaque fois la même chose. Résultat des courses il double parfois la dose ou il ne sait plus quels médicaments prendre !!!! Avant hier il a eu une faiblesse cardiaque car le générique du clopidogrel 75mg ressemble à l'atorvastatine 80 mg !!!!!!! Il a pris deux dose au lieu d'une. Et je ne remercie pas la personne que j'ai eu au téléphone que j'ai semblé dérangé en voulant lui expliquer la situation et qui m'a rétorqué : 'je peux parler maintenant ?' je parlais calmement et j'ai donné des informations importantes ne vous en déplaise. Certes le médicament Plavix n'est pas remboursé mais vous auriez pu me proposer une autre solution pour atorvastatine, au moins proposer quelque chose ! Bref je ne retournerez plus chez vous ni pour moi-même et ma famille ni pour mes parents. Cordialement"

"A Fuir...personnel mal aimable..."

"Équipe au top"