Pharmacie Centrale

"Superbe pharmacie et le personnel est super. Toujours aussi contente que cette pharmacie existe. Merci a toutes et tous pour votre travail..."

"Personnel très serviable et d'une grande bienveillance. Je recommande +++"

"Je tiens à remercier toute l’équipe de la pharmacie pour leur accueil chaleureux et leurs conseils de grande qualité. J’ai été très bien orienté(e) dans le choix de mes produits, avec des explications claires, professionnelles et adaptées à ma situation. C’est rassurant de se sentir écouté(e) et pris(e) en charge avec autant de bienveillance. Je recommande cette Pharmacie et surtout la pharmacienne Mme Bastos."

"Je ne retournairai pas à cette pharmacie car là-bas une pharmacienne m’à fait sentir quel voulais pas donner ces services en tant que professionnel. Peut-être c’est à cause de ma couleur de peau. En plus elle fesai exprès de prendre son temps et s’arrêtait pour parler à ces collègues."

"Je ne retournerai plus dans cette pharmacie pour plusieurs raisons : - pour ma dernière commande de 2 paires de bas de contention je me suis retrouvée avec des bas qui ne me comprimaient pas du tout, alors que c'est eux qui m'ont pris les mesures. Pire une paire avait un petit trou, certes pas grand mais bon on s'attend quand même à avoir un produit impeccable pour plus de durabilité... Lorsque j'en fais part à la pharmacienne, elle n'a aucune réaction... Je ne suis pas allée demander un échange ou quoi que ce soit mais un peu de compréhension et je m'attendais quand même à ce qu'elle me dise si au moins à l'avenir cela se reproduisait on pouvait lui rapporter le produit pour un échange... - pour mon fils qui doit porter des orthopads à l'oeil, on m'a commandé un modèle avec des motifs enfantins s'en me dire qu'il existe des modèles unis plus discrets...il a 10 ans quand même et les motifs chiens et avions, c'est plus de son âge... De plus, la qualité laisse à désirer : ils se décollent toutes les 5 mins, je suis obligée de les maintenir avec des bouts de sparadrap afin qu'il puisse les porter 4h comme préconisé par son ophtalmo. Sur ce point ce que je ne comprends pas c'est pourquoi vous ne nous proposez pas les modèles disponibles afin de choisir. C'est quand même nous que cela concerne enfin !!! - dernier point: je téléphone ce jour pour demander à avoir une taille en moins pour mes prochains bas de contention qui sont en cours de commande et la pharmacienne que j'ai au téléphone (et dont j'ai reconnu la voix car elle travaillait auparavant à la pharmacie d'intermarché) me rétorque que ce n'est pas possible et qui finalement accepte car j'insiste...de plus elle s'est exprimée de manière abrupte et ça franchement cela ne passe pas pour moi. Je tiens néanmoins, pour être tout à fait honnête, à préciser que j'ai déjà eu affaire à des personnes très agréables et de bons conseils dans cette pharmacie mais bon là dernièrement avec ce qui s'est passé, pour mes prochaines ordonnances et renouvellements je préfère retourner à la pharmacie du kiosque, certes plus petite mais au moins la relation avec nous patient/client est vraiment de qualité."

"Je fréquente cette pharmacie depuis très longtemps suite à une mauvaise expérience dans la pharmacie voisine et je ne changerai pas! Le personnel est souriant et de bons conseils ! J’ai toujours pu repartir avec des solutions. Je recommande vraiment cette pharmacie bien placé dans le centre de Villeneuve le roi."

"Bonjour. Je suis CHOQUÉE !!!! Je suis venue en janvier pour mon père qui a une grosse ordonnance en ALD à renouveler plusieurs mois. Votre pharmacie m’a sollicité par texto pour venir chercher mon renouvellement. Je sais que la sollicitation de clientèle est interdite en pharmacie (article R4235-21) je ne trouve pas cela correct. Nous devons pouvoir choisir ou récupérer nos médicaments. Je ne reviendrai pas"

"Bonjour, Je suis venu témoigner du service que je viens de recevoir dans cette pharmacie pourtant si bien notée selon Google. Tout d'abord, visiblement pas de gel hydro-alcoolique à l'entrée, j'ai passé 30 secondes à le chercher, ce qui n'est pas normal (époque début COVID, je tiens à préciser). Ensuite lors de l'achat, la pharmacienne insinue clairement que je suis un « voleur » car selon elle, je ne suis pas revenu payer un montant datant de septembre 2020 alors que je me souviens très bien que j'avais tout réglé à ce moment et qu’on ne m'a jamais demandé de retourner payer quoi que ce soit le jour-même des achats. Mais selon elle, c'est bien le contraire, je me suis enfuis sans payer. Sourire faux derrière son masque (oui, même avec on le remarque) en me répondant comme si elle détenait la vérité absolue de la situation et me répondait en rigolant pensant que je ne comprenait pas ce qu'elle disait, je crois que s’appelle du mépris ça. Très mauvaise expérience dans cette pharmacie, heureusement qu'il y en a une autre à deux pas. Bonne soirée. (pas pour moi en tout cas)"

"De passage lors d’une garde de nuit pour une urgence, la pharmacienne a été de très bonne accueil et de bons conseils. Encore merci à elle."

"Je recommande surtout la pharmacienne Aurore super accueil et toujours de bon conseil merci à elle"