PHARMACIE BELLE CROIX

"Personnel accueillant, efficacité et gentillesse. Félicitations"

"Personnel très agréable et compétent"

"Pharmacie accueillante et très compétente."

"Pratique, sympa, bon accueil..."

"J’ai contacté cette pharmacie de garde hier soir pour un traitement prescrit la veille. Au téléphone, la pharmacienne m’indique que ce n’est pas une urgence… alors même que les pharmacies de garde sont censées répondre aux situations urgentes. Elle accepte finalement de “me rendre service”, mais me demande d’attendre 25 minutes, le temps d’arriver. J’ai attendu plus de 45 minutes au total, ce qui est paradoxal pour un service censé répondre à l’urgence. Une fois sur place, l’accueil a été très désagréable, presque méprisant. Comme je n’avais pas ma carte Vitale, j’ai réglé les frais, ce que je comprends. En revanche, elle a tamponné mon ordonnance tout en ne me délivrant qu’une semaine de traitement au lieu du mois prescrit, ce qui la rend inutilisable ailleurs. Manque de professionnalisme et d’empathie dans une situation qui méritait au moins un minimum de respect"

"Propre et accueillant"

"Nouvelle direction très gentille"

"Très bien reçu et renseigner"

"Équipe chaleureuse et accueillante. Toujours disponible pour les patients. C'est agréable. Merci."

"Pharmacie à éviter. Beaucoup d'attente, être enceinte de 8 mois et 3 semaines ne suffit pas à déclencher le savoir vivre des employés..."