Pharmacie Barbusse leadersanté

"Je suis allé à la pharmacie aujourd'hui et je souhaite partager mon expérience, notamment pour ceux qui viennent de l’étranger et ne connaissent pas bien le système local en France. Quand j'y pense, La personne qui m’a donné les médicaments ne semblait pas être la pharmacienne (j'ai des forts doutes la dessus), et je pense qu'elle n’avait pas les connaissances ou les qualifications nécessaires pour répondre à mes questions. Je lui ai posé des informations sur les médicaments, en particulier sur un médicament en question, et elle savait que je venais de l’extérieur. Au lieu de m’expliquer qu’elle n’était pas pharmacienne et qu’elle n’était pas en mesure de me renseigner, elle m’a simplement dit que ces deux médicaments étaient généralement prescrits ensemble et que je devais donc les prendre. De plus, elle m'a laissé partir sans me remettre de reçu. Quand je suis revenue, je l’ai demandé. Ce qui m'a particulièrement dérangé, c’est que la personne semblait agacée par mes questions (desolé mais ... soupir, le débit de voix, etc ), à travers ses mimiques... son attitude l'a trahi... en service à la clientèle, ceux à quoi faire attention. Alors, comment poser des questions à une personne non réceptive? La plus importante... si tu n'es pas pharmacienne, il est important de me le dire et de m'orienter vers quelqu'un de qualifié ( surtout un pharmacien qui a ses diplômes ) pour répondre à mes interrogations. Surtout... Comment se fait-il qu'un pharmacien te laisse repartir avec des médicaments sans même te voir, en laissant une personne qui n'est probablement pas pharmacienne expliquer la posologie ? Est-ce que vous n’avez pas de code de déontologie à respecter ici? J’ai dû appeler ma pharmacienne à l’étranger pour clarifier la posologie, et elle a pris le temps de bien m'expliquer les médicaments et ce qu'il traite. Ainsi, elle m’a confirmé que la quantité et le dosage prescrits ( pour ce médicament en question) étaient bien plus élevés que nécessaire pour ma santé ( un pharmacien connait mieux les doses et effets d'un médicament qu'un médecin)(c'est à lui d'attraper si un médecin fait erreur et sauver ta vie..) . Ce genre de situation est non seulement frustrant, mais aussi dangereux. Si vous êtes un étranger et vous avez un nouveau médicament. Demandez de voir un pharmacien, car la personne qui vous serve ne va pas vous dire qu'elle ne l'est pas. Ou appelez votre pharmacien... Sinon, à fuir cette pharmarcie si vous tenez à votre santé, avec des faux bons avis écrit probablement par des connaissances. Je suis toujours choqué qu'une personne sans diplôme t'explique le posologie et dit que le dosage semble bien....ils jouent avec la santé des gens..."

"Vraiment professionnel et serviable agréable de bon conseil"

"Le top. Il me trouve toutes les medicaments necessaire. Merci"

"Je suis venue dans votre pharmacie et j'ai ramené une ordonnance de mon médecin qui avait une mention à renouveler.Parce que c'était écris tout en bas sur la dernière ligne la pharmacienne une brune au cheveux mi longs d'origine arabe n'a pas voulut me delivrer les deux médicaments dont j'avais besoin prétextant que cetait sur la dernière ligne donc que c'était juste le médicament de la dernière ligne alors que logiquement pour me traiter j'avais besoin des deux. Finalement elle cédera car de toute façon vu mon état de panique à cette annonce je serai resté devant elle sans bouger : question de vie ou de mort littéralement. Le pire cest même pas ça , le pire c'est que cette belle femme qui a l'air intelligente m'a rit au nez puis a dit que c'était juste un rire nerveux, qu'elle était empathique car pour preuve elle allait me donner les deux médicaments. Je ne savais pas qu'en étant dans l'empathie on pouvait rire dans une telle configuration : j'étais respectueuse tout le temp, choquée de voir qu'elle avait osé rire car mon problème qui était sérieux (je ne le souhaite à personne : se faire rire en face par une personne qui en a fait ses études m'a peiné, je me suis dit vraiment les gens n'ont aucune limites, aucun respect , aucune empathie. Ça m'a fait mal et quand j'y repense j'ai des larmes aux yeux. Oui à ce point. Je ne remettrai jamais les pieds là-bas JUSTE POUR NE PAS REVIVRE ÇA."

"Un personnel et des personnes très professionnelles, à l’écoute et humain, je recommande cette pharmacie à 1000% ."

"Pharmacie au top, équipe sympathique et professionnel, ouvert aux horaires qui conviennent à tous le monde"

"Une pharmacie au top ! Toujours accueillie avec le sourire, l’équipe est d’une grande gentillesse et d’un professionnalisme exemplaire et toujours de bon conseil. On sent vraiment qu’ils prennent le temps d’écouter et d’accompagner chaque client. C’est un vrai plaisir d’y aller ! Je recommande à 100 %."

"Merci beaucoup pour les informations que vous m'avez donné Très rapide et efficace"

"La meilleurs pharmacie du 93 je recommande fortement l'accueil est irréprochable"

"Pharmacie au top . L’équipe est professionnelles rien a dire"