PHARMACIE 257

"Je recommande cette adresse parce que j'y trouve tout ce qu'un patient attend de sa pharmacie. Un accueil professionnel, des conseils avisés et bienveillants. C'est désormais mon lieu de vaccination. Et surtout n'oubliez pas que les pharmacies sont en danger et qu'il faut les soutenir."

"Je viens visiblement de rencontrer LA pharmacienne (de ses dires), et purée, moi qui étais si bien servi en général dans cet établissement, je me suis retrouvé, à cause d'un problème de carte vitale (je n'ai plus la mienne depuis un moment, j'attends toujours des nouvelles de la sécu'), à me faire engueuler parce que j'ai eu le malheur de dire qu'une pharmacienne dans cette pharmacie-même m'avait dit précédemment que la loi sur l'obligation de la carte vitale n'était pas encore entrée en vigueur... La pharmacienne a alors répété à plusieurs reprises qu'elle était LA pharmacienne, et qu'elle n'avait pas dit ça. Est-ce sous-entendu que je mens ? Ou que j'ai commis l'offense de prendre une préparatrice pour une pharmacienne ? Allez savoir... Je me disais bien que l'ambiance était tendue, contrairement à d'habitude, je comprends mieux pourquoi à présent... Mon conseil : essayez d'y aller quand la tenancière n'est pas présente. (Ou alors je n'ai pas eu de chance, et je suis tombé au mauvais moment, mais même ainsi, je trouve ça assez regrettable.) Edit en réponse à la réponse : Je n'ai pas la compétence pour voir que les postes étaient éteints (pour moi, la pharmacie était simplement ouverte), et je n'avais aucune condescendance envers votre préparatrice (j'énonçais simplement ce qu'une de vos employées m'avait dit la dernière fois, peut-être qu'il faudrait mieux les sélectionner si ça vous a choqué tant que ça ?). Et c'est moi qui serais excessif ? Désolé de dire ça ainsi, mais j'ai surtout l'impression de lire un tissu de mensonges, peut-être pour rassurer les lecteurs d'avis...? Je ne suis pas plus confraternel avec un professionnel de santé, que fraternel avec un être humain. C'est votre qualité humaine à mon contact qui déterminera ma réaction en miroir, que vous soyez pharmacienne, préparatrice, PDG, technicienne de surface ou mendiante. J'avoue que j'imagine difficilement cette préparatrice vous remercier dans ce contexte d'interaction normale (jusqu'à votre intervention). Si c'est réellement le cas, j'aimerais le savoir, vous pouvez me répondre par mail pour me le confirmer, que je vienne en personne essayer de comprendre ce qu'il s'est passé et me montrer désolé auprès d'elle. La gêne que j'ai ressenti pré-existe à toute interaction que j'aurais eu avec vous ou votre équipe. J'ai été de nombreuses fois amené à venir récupérer mes médicaments chez vous (ce que je ne ferais plus, et je ne conseillerais plus mes patients d'aller chez vous), et certaines de vos préparatrices me reconnaissent et m'apprécient... Je suis triste de ne plus avoir la chance de les recroiser dans votre établissement. En tous les cas, si vous êtes obligée d'être désobligeante et agressive (je n'ai pas vu d'écoute ou de respect de votre côté) avant la fermeture, je vous suggère d'effectivement fermer le rideau pour ne pas laisser des patients/clients vous importuner, ce serait plus simple pour tout le monde. Sur ce, bon vent, et sincèrement bon courage, je vous souhaite quand même le meilleur."

"Compétence et sérieux. MA pharmacie de quartier. Je vous la conseille."

"Une pharmacie qui fait partie de mes meilleures adresse du 12èm arrondissement. Un vrai plaisir de s'y rendre car l'accueil ainsi que les conseils sont authentiques, pro et sympa.Merci à toute l'équipe de Pharmacie 257"

"Cette pharmacie est réellement très professionnelle . L'accueil comme la qualité de service sont excellents ."

"Très bonne pharmacie, la meilleure du quartier. Les pharmaciens sont très professionnels, agréables et à l’écoute. Très bonne prise en charge du cas de chaque personne et qui s’adapte aux situations difficiles dans l’intérêt du client, avec le sens de la déontologie et bienveillance. Savoir faire et efficacité ! Merci!"

"Mon expérience à la pharmacie 257 a été plutôt bonne. Je déplore un accueil froid de prime abord, qui je pense s’explique par l’épuisement de ces professionnels qui font de leur mieux. Madame Antoine, la responsable, s’est ensuite adoucie et a pris le temps de m’expliquer ainsi que de me conseiller. Je recommande!"

"Excellente pharmacie , bien achalandée toujours de bons conseils ,et le sourire voilà la recette pour rester fidèle."

"Accueil chaleureux, conseils précieux et service rapide. L’équipe est toujours à l’écoute et très professionnelle. Je recommande vivement !"

"Super accueil pour les vaccins covid et grippe. Efficace et en douceur...( même pas mal!)."