La Grande Pharmacie Balaruc

"Pas commerçant du tout. Vous pouvez y aller régulièrement. Vous n’êtes pas considéré comme client fidèle, toujours comme un client lambda, tres déçue par cette pharmacie. Je précise que la boîte était intacte et en plus, il s’agit d’un produit afin que mes enfants puissent se protéger. Ce n’est pas un produit simple comme une crème. Le ticket a été perdu. Si vous regardez mes passages grâce à mes ordonnances, vous verrez que je ne viens pas 3 fois par an dans votre pharmacie mais plutôt plusieurs fois par mois. La moindre des choses, c’est de faire confiance à ses clients qui en plus veulent protéger leurs enfants. Je ne demandais pas un remboursement mais un simple échange de taille...."

"Toujours très bien reçu et très bien conseillé par une équipe compétente et bienveillante. Je conseille à tous :)"

"Noémie est de super bon conseil. Merci encore à elle !"

"Bonjour j'ai une maladie de chron donc je prend des injections toutes les semaine sous peine d'hospitalisation, je me suis donc rendu dans cette pharmacie en leur présentant mon ordonnance (ald) ainsi que ma carte vital Il mon dit tout simplement qu'il ne pouvez pas me commander mes injections sans être sur d'avoir eu par téléphone 1le médecin qui m'a prescrit l'ordonnance, il mon donc dit qu'il m'appeler ai dans l'immédiat une fois quil aurons pris contact avec mon médecin traitant, du lendemain la pharmacie me rappel on me disant qu'il n'ont pas eu mon médecin traitant donc il ne peuvent pas commander mon traitement, de plus j'ai insister car j'en ai vraiment besoin la pharmacienne m'a clairement dit JE M'EN FOU QUE VOUS N'AYEZ PAS VOTRE TRAITEMENT Franchement il n'y a plus d'humanisme PHARMACIE À FUIR pour votre bien"

"Une excellente conseillère en pharmacie ! Charlotte est toujours souriante, professionnelle et très à l’écoute. Elle prend vraiment le temps de bien expliquer les produits et de conseiller selon les besoins. Grâce à elle, j’ai toujours trouvé les bons soins et les bons traitements. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent et humain. Merci pour votre bienveillance et vos précieux conseils !"

"Très grande pharmacie avec un grand choix . Je m'y suis rendue la semaine dernière pour acheter des médicaments.Lorsque vous rentrez ,vous devez prendre un ticket et choisir une orientation (ordonnance, parapharmacie,..). J'ai donc choisi ordonnance et j'ai été très mécontente car j'ai attendu un long moment.Certaines personnes arrivées après moi ont été servies avant . Donc je ne comprends pas la logique du ticket ...... En principe c'est pour être servi par ordre d'arrivée mais ce n'est pas le cas."

"Pharmacie vraiment au top ,je laisse un message à 19h50 j'ai la réponse à 20h toujours avec bienveillance , je suis vraiment très contente de cette pharmacie et surtout de tout son personnel accueillant ,souriant et de très bon conseils.je l'a recommande vivement. Merci à toute l'équipe. Je suis cliente dans cette pharmacie depuis mon arrivée il y a 2 ans. Tout les personnes sont très accueillantes, très à l'écoute, de très bon conseilles vraiment au Top. EG"

"Bonne pharmacie donne même des conseils par téléphone pour éviter de se déplacer"

"Mitigée....En général , cela se passe bien, d'autres fois comme hier, franchement, c'est pas ça du tout! La secrétaire de mon généraliste leur a envoyé mon ordonnance le 6 mai. Hier , j'y vais pour récupérer mon ttt ( comme tous les mois), la personne au comptoir me soutient fermement que je suis déjà passée le 7 mai pour le récupérer!!! Je lui affirme que non , que ce n'est pas possible, que je ne suis pas venue... Pendant 5 min, elle m'a soutenu le contraire, assez méprisante... Que faire! C'est forcément moi puisque tout a été facturé le 7 donc je suis bien venue!! Sauf qu'au bout d'un moment, elle part derrière et revient avec mes médicaments!! !L'ordonnance avait été préparée le 7 et facturée!! Bien sûr pas une excuse! Et en plus je lui dis que je n'ai pas besoin de tout, elle me répond, ah ben c'est trop tard, tout a été facturé le 7! Merci a la sécu!! Tout facturer avant que le patient vienne chercher son ttt.... D'autre part, pour une pharmacie aussi importante, elle est très chère sur les produits non remboursés! Franchement, faites jouer la concurrence!!"

"Merci beaucoup à la grande pharmacie de Balaruc J’ai participer à un jeu concours pour la fête des bébé qu’ils avaient organisé et j’ai été tirer au sort et j’ai remporté un super cheval à bascule 😍 Ma fille giorgina de 2 ans est ravie 😍😍😍encore merci à vous Lucille mollinari"