💊 GRANDE PHARMACIE DE SUCY - 94 Ortho./Mat. médical/Cerecare/Elite hair onco.

"Ça fait un moment que j'y vais et je répète sans arrêt que je vais laisser un avis, c'est vrai qu'en général quand on est très satisfaits d'un endroit on ne pense pas à le faire savoir! Selon moi la meilleure pharmacie toujours un personnel très humain et à l'écoute, j'étais étonnée de voir les avis réfractaires la première fois car je trouve ça rare de retrouver autant de bienveillance dans ce milieu! J'ai 3 pharmacies à proximité de chez moi et celle-ci est la plus éloignée mais je ne changerai de pharmacie pour rien au monde! Si vous avez des craintes ou des questionnements ils vous écouteront toujours sans jugement et avec gentillesse !"

"Comme vous suggérez dans votre réponse je ne manquerai pas de lui passer le bonjour. Je note que vous êtes bien plus poli dans votre réponse que vous ne l’avez été dans votre officine. Signé: le fameux « enfant »."

"Je confirme le dernier avis posté apr Salomé. J'ai envoyé mon fils acheter 2 produits (non pris en charge par la sécu) que j'ai l'habitude de payer (ailleurs) entre 10 et 12 euros pour le premier et pour le deuxième moins de 3 euros. La pharmacie n'avait pas le deuxième et a réussi à refourguer un équivalent à 15,90 euros (en tout pas pas équivalent en terme de prix). Et le premier a été facturé 18,90 euros Soit un total de 34,80 euros au lieu des environ 15 euros habituels. Jusque-là, même si la pratique est choquante, on pourrait se dire que c'est du commerce et que les prix sont libres après tout. J'appelle cependant la pharmacie pour demander des explications et lorsque j'ai osé dire qu'ils étaient trop chers (dans un ton qui ne m'a pas semblé désobligeant), on m'a gentiment répondu Je vous laisse Monsieur, j'ai une cliente avant de me raccrocher au nez. Donc je ne remettrai plus les pieds dans cette pharmacie qui au-delà de pratiquer des prix qui sortent de nul part, n'a aucun respect. Il y a beaucoup d'autres pharmacies à Sucy, qui vous accueilleront beaucoup mieux Complément du 20/09 suite à réponse de la pharmacie : Si je ne venais pas juste de me faire opérer du genou et que je n’étais pas immobilisé je serai sans aucun doute venu moi-même. Si toute votre clientèle était en parfaite santé vous n’en auriez sans doute pas. Mon fils a 15 ans et, malgré cet âge, n’est plus tout à fait un enfant."

"accueil et conseil top. Une vraie bienveillance de. tout le personnel. Quel plaisir de trouver une vraie équipe professionnelle."

"Pharmacie dans laquelle le service est mauvais. La pharmacienne est désagréable et ne pense qu aux bénéfices ! Les livraisons de médicaments à domicile sont même incomplètes.. L' ancienne gérante était au top. A éviter."

"Bonjour, Je suis allé chercher les médicaments. Comme d’habitude, les stocks n’étaient pas à jour, j’ai donc dû aller récupérer le reste dans une autre pharmacie. Sans parler de l’accueil… si tant est qu’on puisse appeler ça un accueil. Bref, une pharmacie à fuir."

"C'est très bien passé : prix ,explication,...... (achat d'un prothèse capillaire)"

"Très bon accueil, de très bons conseils. Il y a un large choix de produits orthopédiques et on peut bien essayer avant de faire son choix. Je recommande."

"Équipe très sympathique, toujours souriante et arrangeante. Les trois petites dames de dernière minute."

"Un conseil fuyez cette pharmacie ! depuis que Mme Nguyen est devenu gérante de cette pharmacie c'est une catastrophe. J'ai toujours des problèmes dans cette phamarcies. Ils n'assument pas leurs erreurs surtout la gérante. Et aujourd'hui j'y suis passé et on m'a répondu que je faisais toujours des histoires, on m'a donné ma commande mais la gérante Mme Nguyen a refusé de me serviir les médicaments qui étaient sur l ordonnance et m a dit d aller dans une autre pharmacie car elle refusait de me servir. Je ne comprends même pas comment cette personne peut encore travailler dans le milieu médicale et face à une clientèle. J'attendu 45 minutes pour qu'on me dise que je fais toujours des histoires et qu on ne me donne pas mes médicaments. Je suis outrée. Vous êtes irrespectueuse et depassée dès que vous avez plus de 2 clients dans votre pharmacie. Vous savez pas non plus gérer les conflits alors que vous pouvez trouver des solutions ou même tout simplement assumer vos erreurs. Je vais faire une réclamation car vous êtes exécrable, vous avez besoin qu'un contrôle soit fait dans votre pharmacie. Pourquoi votre équipe change tout le temps? Pourquoi toute l'équipe a fuit a la pharmacie de Noiseau ? Je comprends mieux pourquoi. Votre management doit être horrible vu votre comportement avec votre clientèle. Changez de métier ! Vous m'avez renvoyé en me disant d aller dans une autre pharmacie alors que je n'étais pas vehiculé et que j avais besoin de mes médicaments pour ce soir et qu il était déjà 18h30. C est incroyable d être aussi malentionné."