Grande Pharmacie de Rennes - Boticinal

"Je recommande vivement cette pharmacie ! Le personnel toujours à l’écoute, gentill et prêt à prendre le temps d’expliquer chaque traitement avec clarté et bienveillance. On sent une vraie volonté d’accompagner les patients, que ce soit pour des conseils de santé ou des produits adaptés. L’accueil est chaleureux et le service rapide. Une équipe professionnelle et humaine, qui fait toute la différence. Merci pour votre engagement et votre sourire au quotidien !"

"Très déçu de ma dernière visite. Après 15 bonnes minutes d’attente, je demande à une conseillère du magnésium autorisé pendant la grossesse, elle me tend une boite. Je lis la notice en rentrant chez moi pour voir que ce qu’elle m’a conseillé est déconseillé pour les femmes enceintes…"

"Je n’ai jamais laissé d’avis Google mais ils se sont clairement foutus de moi en rigolant et se regardant entre eux comme si j’étais débile car j’ai dit le mot « Chat GPT » pour un conseil de PARAPHARMACIE, ils ont re-rigolé quand je suis partie, ce n’est pas du tout pro pour des gens qui travaillent dans le médical. La pharmacienne qui m’a encaissé était cependant gentille"

"Humainement parlant je n'ai jamais vue un endroit aussi désagréable. Il y a beaucoup de vipères. Surtout une cheveux très très court."

"Très grande pharmacie et on trouve généralement ce qu’on cherche même lorsqu’il y a une rupture dans toutes les autres pharmacies aux alentours !"

"La jeune pharmacienne qui porte des lunettes n’a vraiment pas sa place dans le milieu de la santé, où les gens devraient être accueillis avec respect et bienveillance. Elle a été désagréable, hautaine et donne l’impression de regarder les clients de haut. On a l’impression qu’on l’a dérange. Et c’est la deuxième fois. La première fois je me suis dit que peut être elle était de mauvaise humeur mais 2 fois… elle m’a engueulé parce que je suis partie chercher le vaccin de ma fille le jour de sa consultation et m’a dit d’aller dans une autre pharmacie parce que j’avais envoyé l’ordonnance via doctolib à une autre pharmacie alors que ça prend 2 seconde pour la renvoyer ! Une telle attitude est inacceptable, surtout dans un lieu où l’on vient chercher écoute et conseils."

"Très bien reçue et servie par un Monsieur agréable et disponible."

"Dommage car la localisation et les prix restent très attractifs. Je demande un renseignement sur un produit lorsque deux conseillers restent à bavarder tout en parlant sur leurs collègues… on s’en fiche de savoir qu’il y a une mauvaise ambiance entres collègues… quand je demande mon renseignement je sens que je dérange et on me répond sèchement « ce produit n’existe pas ici ». Très déçue…"

"Venir ici pour des conseils, c’est comme demander à un poisson de vous apprendre à faire du vélo. Niveau compétence, même les remèdes de grand-mère passent pour de la science de pointe à côté. Et pour une ordonnance, assurez-vous qu’elle soit imprimée sur une feuille en or massif, sinon bonne chance ! Au final, perte de temps, perte d’argent… honnêtement, allez plutôt vous prendre un otacos à côté : ça ne soigne pas, mais au moins ça cale, ça fait plaisir, et surtout ça ne prétend pas être une pharmacie."

"Comment se fait-il que certains produits de parapharmacie soient beaucoup plus chers dans les rayons de cette officine rennaise que sur la boutique électronique du site numérique du réseau BOTICINAL dont elle est partenaire ? ... j'ai posé la question en remplissant le formulaire du même site internet : jamais reçu aucune réponse ; une pharmacie qui ne pratique pas la transparence en matière de pratiques tarifaires ne m'inspire plus confiance !"