GRANDE PHARMACIE DE BRIE COMTE ROBERT - Elsie Santé

"Ce jour, je me rends dans cette pharmacie afin d’y récupérer des médicaments d’une ordonnance datant du 29 septembre dernier ! Cette dernière a refusé de me délivrer les médicaments au prétexte que l’ordonnance était trop ancienne pour du monuril et pour le dafalgan codéiné il fallait une ordonnance spéciale. Pour couronner le tout ils ont envoyé un courriel à mon praticien pensant qu’il s’agissait d’une fausse ordonnance ! Mais rassurez vous mon praticien va prendre le temps de vous répondre."

"Il refuse de délivrer des médicaments sur ordonnance alors que cette dernière est à jour! Les employés de cette pharmacie sont très désagréable voir insultant! En lisant les commentaires, je me rends compte que je ne suis pas la seul dans ce cas là et que cette situation perdure depuis plusieurs années! Que fait la direction?! Pharmacie à fuir! C'est affligeant de voir celà dans un lieu où devrait régner la bienveillance, ils sont confronté à des usagers en souffrance ou malade! Je me demande comment un tél comportement est possible!"

"Cette fameuse rachel aigris qui veux pas donner les medoc avec une ordonnance a jour dans les regles avec tout les documents et nous laisse sans cachet de type diabete type 2 de + 2ans alors que je voyage a etranger le lendemain qui m'aurai fait 1 mois sans medoc.. Quel professionalisme merci . Faudrais peu etre pensez a arreter ce metiers si sa vous convient pas."

"J'aime bien cette pharmacie Car elle très accueillant et agréable"

"Pharmacie très accueillante ! L’équipe est toujours souriante, professionnelle et à l’écoute. On prend vraiment le temps de conseiller et d’expliquer les traitements, ce qui est très rassurant. Le service est rapide, les locaux propres et bien organisés. Je recommande vivement cette pharmacie pour la qualité de l’accueil et le sérieux du suivi."

"Pharmacie à éviter si vous voulez être satisfait avec un bon accueil ! J'utilise de l'Apidra (insuline). J'ai besoin de plus d'une boîte par mois. Deuxième fois que cela se produit. La boîte fait 1500 unités. J'utilise par mois 1900 unités. Jamais ils n'ont voulu me donner les deux boîtes. Allez à Chevry ou celle de Leclerc à Ozoir.bien plus accueillant."

"Un grand merci pour les bons conseils pour soigner Mascott. J'ai eu a faire avec une vraie professionnelle."

"Client depuis déja quelques années , je n'ai jamais eu affaire à une personne désagréable dans cette établissement j'ai déjà même vue une préparatrice prendre le temps de proposer une chaise à une personne dont la situation debout étais pénible pour elle .. et de prendre le temps de bien lui expliqué le traitement du personnel qui me semble toujours aussi compétent.. cependant je constate aussi les comportements odieux de certains clients, qui présentent juste des Photos d'ordonnances .. illisibles , et qui se plaignent , tout n'est pas due .. et oui aussi le plus important , commencer par un petit Bonjour et la vie sera plus belle ..."

"J'évite au maximum cette pharmacie à cause d'une vendeuse blonde, à chaque fois que je suis dans la queue je prie pour ne pas tomber sur elle. Pas aimable et à lire les autres commentaires je ne suis pas la seule à le penser, il serait temps de lui demander d'être plus agréable avec la clientèle."

"Nous sommes content d’avoir trouvé une pharmacie ouverte aujourd’hui jour férié. Une très bonne équipe avec de bons conseils. Très pro. Merci"