CHEZ MA PHARMACIENNE

"Fany a été de bon conseil sur les produits solaires. Magali présente au comptoir état souriante. Personnel à chaque fois sympathique jerecommande cette pharmacie."

"Juste une mise au point...... Puisque visiblement vous ne connaissez pas votre métier ( je reconnais que le bâteau ivre et la MGEN ont cependant quelques ressemblances ). Le 18 juillet je suis venue pour le renouvellement d'une ordonnance avec Tiers Payant et vous avez objecté que ma carte de mutuelle n'était plus valable . FAUX : j'appartiens au groupe qui n'a pas vu sa carte être modifiée.... Dans un élan d'une extrême générosité ( non ) je vous donne la marche à suivre au cas où : taper le numéro de télétransmission et voir si celui-ci fonctionne...Aussi simple que cela... DROIT DE RÉPONSE : votre mauvaise foi me fait de la peine ( NON ). Effectivement je ne connaissais pas votre pharmacie et pour cause, j'étais en vacances.... ( à 1000 kms de chez moi et François a refusé de me prêter son Falcon, qu'il est vilain ce François 😎)....Encore heureux que vous assuriez la continuité des soins sinon c'est passible du pénal.... Comment vouliez-vous que je connaisse le changement du 1er juillet vu que JE N'ETAIS PAS concernée...? Et vous avez bien dit qu'elle N'ÉTAIT PLUS VALABLE...Le DMP a été utilisé non pas en 30 minutes mais en 5 mn, après m'avoir demandé d'appeler SOS médecins... ? Je n'ai rien payé oui c'est LA LOI....Je maintiens que vous ne connaissez pas votre métier... Celui de boutiquier par contre.... Je fais de ce pas une lettre à votre ordre...."

"Très mauvaise expérience ce matin à la pharmacie du Super U Keredern. J’ai demandé à une apprentie préparatrice si les deux vaccins que j’avais en main faisaient partie des 11 vaccins obligatoires pour les enfants. Elle m’a répondu d’un ton hautain et sûr d’elle qu’aucun vaccin n’était obligatoire, que c’était uniquement conseillé. Je lui ai alors expliqué que ces vaccins sont bel et bien obligatoires pour inscrire un enfant à l’école, ce qui a lancé un débat inutile, qu’elle a continué avec beaucoup d’assurance… jusqu’à ce qu’une pharmacienne intervienne pour confirmer mes propos : oui, les 11 vaccins sont obligatoires pour l’école. Ce n’est pas tant son erreur qui m’a dérangée, mais son attitude condescendante et le mépris qu’elle m’a clairement témoigné, probablement lié à mon apparence. Elle m’a ensuite laissée au comptoir sans me prévenir, et j’ai dû attendre plus de 15 minutes avant qu’un autre employé ne prenne le relais. Et ce n’est pas fini : je suis revenue l’après-midi pour récupérer un vaccin. Elle m’a vue attendre alors que tous les autres étaient occupés, elle est passée devant moi sans un mot, sans même un regard, m’ignorant complètement. Ce n’est qu’une de ses collègues qui a fini par me servir. L’attitude froide, méprisante et non professionnelle de cette apprentie est totalement déplacée. Quand on travaille en contact avec le public, on doit savoir accueillir tous les clients avec respect. Dans le cas contraire, ce métier n’est tout simplement pas fait pour elle."

"Un grand merci à l'équipe qui a su avoir beaucoup de cœur pour nous délivrer notre médicament ( sur commande ) très rapidement. Les autres pharmacies n'ont pas cherché à nous aider!"

"Rare pharmacie où les pharmaciennes et les préparatrices sont à l'écoute et prennent le temps de répondre aux questions et d'expliquer les produits ou le matériel médical, je préfère marcher 15 minutes que d'aller à la pharmacie en bas d echez moi"

"Nous sommes clients depuis une dizaine d'années, je recommande vivement cette pharmacie ! Le personnel est toujours accueillant, très sympathique et de bon conseil : on se sent bien pris en charge. Merci pour votre professionnalisme et votre écoute !"

"Prix trop élever par apport au autre pharmacie"

"Impossible de joindre la pharmacie par téléphone, je viens d'acheter des pansements mepilex à 24,90e Je n'ai pas pris de ticket parce qu'il faut faire les ecolo et du coup je ne sais même pas si je peux les ramener puisque même l'accueil du super u n'ont même pas leur numero. Je laisse ce commentaire ici comme trace écrite afin de prouver à la pharmacienne que je suis venue ce lundi 04 mars 2024 entre 17h et 18h."

"Tres gentil"

"toujours bien reçu , avec tout les membres de la pharmacie , de très bon conseils , c’est d’ailleurs la pharmacie de famille , les enfants ,les parents tout le monde en très satisfait, c’est pour cela que je suis très étonné des avis négatifs! En tout cas je recommande vivement « chez ma pharmacienne «"